パソコン修理・設定
まとめて解決します。
こんな「困った」、ありませんか？
パソコンのことなら、まずはご相談ください。 原因が分からないトラブルも、一緒に確認します。
パソコンが動かない
電源が入らない、起動しない、動作が遅いなど、 パソコンのトラブルを確認します。
新しいパソコンを設定したい
初期設定からソフトウェア、プリンターなど、 仕事で使える状態まで設定します。
古いパソコンから移行したい
データや環境を確認し、 新しいパソコンへの移行をサポートします。
何を買えばいいか分からない
用途や現在の環境を確認して、 必要な性能や構成を一緒に考えます。
データが心配
パソコンの故障だけでなく、 データの取り出しやバックアップについてもご相談ください。
会社のパソコンをまとめて見てほしい
複数台のパソコンやネットワーク環境まで、 まとめてご相談いただけます。
「修理して終わり」ではなく、
仕事で使える状態まで。
パソコンの故障原因は、本体だけとは限りません。 ネットワークや周辺機器、ソフトウェアなど、 周りの環境まで確認することが大切です。
パソコン修理・設定でできること
故障対応だけでなく、日々の仕事で使うための パソコン環境づくりまでサポートします。
パソコン修理
動作不良や起動トラブルなど、 パソコンの状態を確認します。
- 起動しない・動作が遅い
- Windowsのトラブル
- ソフトウェアの不具合
- 故障原因の確認
初期設定・環境設定
新しいパソコンを、 仕事ですぐ使える状態に設定します。
- Windows初期設定
- ソフトウェア設定
- プリンター設定
- メール・各種環境設定
データ移行・バックアップ
パソコンを買い替える際の データ移行などもご相談ください。
- 旧パソコンからのデータ移行
- 必要なデータの整理
- バックアップ環境の相談
- NASなどへのデータ保存
Office・業務環境
Word・Excelなど、 日々の仕事で使う環境もサポートします。
- Office設定
- Excelなどの環境設定
- 業務ソフトの設定
- パソコン周辺の環境確認
「パソコンが壊れた」
そのときに。
まずは症状を確認し、 どこに原因があるのかを調べます。 必要以上に買い替えをおすすめするのではなく、 修理・交換・買い替えなど、 状態に合わせてご案内します。
- パソコンの故障・トラブル
- Windowsの不具合
- 動作が遅い・起動しない
- 修理・買い替えのご相談
新しいパソコンを、
仕事で使える状態に。
新しいパソコンを購入したけれど、 何を設定すればいいか分からない。 そんな場合もご相談ください。
- Windows初期設定
- ソフトウェアのインストール・設定
- メール・プリンターなどの設定
- 旧パソコンからのデータ移行
料金について
作業内容やパソコンの状態によって料金が異なります。 まずは症状やご希望をお聞かせください。
※6,600円は個人のお客様の出張＋診断の料金となります。直らなくても発生いたします。
パソコンが壊れた。
でも、データが必要。
パソコン本体の修理だけではなく、 「中のデータを取り出したい」というご相談もあります。 状態によって対応方法が変わりますので、 まずはご相談ください。
ご相談から修理まで
まずは現在の症状をお聞かせください。
ご相談
電話・お問い合わせなどから 症状をお聞かせください。
状態診断
パソコンの状態や 使用環境を確認します。
ご提案
修理・設定・交換など、 状態に合わせてご案内します。
作業
内容をご確認いただいた上で 作業を行います。
こんなご相談もございます
Macやスマホの修理は可能ですか？
いいえ。 弊社はWindowsパソコン専門となります。NASやネットワークの修繕も可能です。
COMSASに持ち込んで修理してもらえますか？
いいえ。 弊社は出張・宅急便専門となります。持ち込みはその一切を受け付けておりません。
パソコンを買うところから相談できますか？
はい。用途や現在の環境をお聞きして、 必要な性能や構成についてご相談いただけます。
古いパソコンからデータを移せますか？
状態やデータ量などを確認した上で、 移行方法をご案内します。
会社のパソコンを何台かまとめてお願いできますか？
可能です。 複数台の設定や社内環境についてもご相談ください。
パソコン以外のことも相談できますか？
はい。保守管理をいただいているお客様は ネットワーク・NAS・バックアップ・業務アプリなど、 IT環境全体についてご相談いただけます。
