会社情報 - パソコン修理・データ救出COMSAS

会社概要

会社名	ITトータルサポートCOMSAS
カイシャメイ	アイティトータルサポート　コムサス
代表	小室　紀 ※各種営業担当の皆様へ代表とのご連絡が必要な方は弊社メールフォームよりアポイントメントを取ってからお願い致します。それ以外はお繋ぎできません。
所在地	本社　栃木県小山市飯塚1512-2 ※弊社は店舗営業は御座いません。すべて出張・宅急便対応となります。直接のご訪問はセキュリティの観点から、その一切を受け付けておりません。
連絡先	TEL：0285-29-6550 　FAX：非公開サポートのお客様はメールのみのお問合せとなります新規のお客様はメールフォームからご連絡ください各種営業はメールフォームからご連絡ください
設立	2005年（平成17年）12月　COMSAS設立
古物商営業許可	栃木県公安委員会　第411070001872号 ※平成31年1月　主たる営業所等の届出済
事業内容	１コンピュータ及び関連機器の販売並びに保守メンテナンスに関する業務２インターネットのホームページの企画立案、制作、運営及び保守に関する業務３パソコン教室の運営及びこれらに関するコンサルティング業務４古物の仕入及び販売業務
業務提携会社	大手SEO対策会社へ技術提供しております ※現在、業務提携・協力のお話しは全てお断りしております

代表挨拶

通信機器メーカにてネットワーク技術者として経験を積み、パソコン修理においても年間1000台の修理経験を生かして、お客様の立場に立ったサポートで好評頂いてます。今後もお客様の困ったをスタッフ一同でサポートしていきたいと思います。

プライバシーポリシー

2005年4月1日
　当社はお客様の氏名・生年月日・住所・お申し込みのサービス内容等の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施いたしております。
　当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
　当社は、お客様の個人情報について、下記目的の範囲内で適正に取扱いさせていただきます。

１・ご本人確認、ご利用料金の請求、その他当社サービスの提供に係ること
２・電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨
３・アンケート調査および景品等の送付を行うこと
４・お問合せ、ご相談にお答えすること

　当社はお客様の個人情報を適正に取扱うため、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めてまいります。
　当社では、お客様の個人情報の保護を図るため、また、法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーを改定する事がございます。改定があった場合はホームページにてお知らせいたします。

特商法に関する表記

商品価格その他
販売業者	COMSAS
業務担当責任者	小室　紀
所在地/拠点	〒323-0017　栃木県小山市飯塚1512-2
連絡先TEL	0285-29-6550 サポートのお客様はメールのみのお問合せとなります
mail	comsas★comsas.jp　（★のところは@に読み替えてください）
HP	http://www.comsas.jp
必要費用	各商品説明ページに掲載されている金額以外に送料、手数料などの諸費用が必要です。また、セットアップ・出張サポート等に掛かるサポート料が必要な場合もあります。送料・商品の大きさ・発送先等により、送料は異なりますので、ご注文時にご確認ください。デスクトップパソコン＋モニタの場合は、2,3個口となる場合があります。
手数料等	銀行振込、代引、郵便振替の手数料は、お客様負担となります。
支払い時期及び方法	振込確認後の発送になります。（在庫情報、取引方法を連絡いたします）
商品等の引渡し時期	ご本人様と確認が取れて当方に在庫がある場合は、振込確認後3日以内に発送いたします。取り寄せ商品の場合、メーカーに在庫がある場合は7日間前後で発送いたします。商品によって日数が異なるので、その都度ご連絡いたします。栃木県小山市内は弊社にて無料でお届けいたします。中古商品の場合、商品の在庫は常に変化しておりますので、ご注文頂いた時点で在庫なしの場合がございます。予めご了承ください。
商品の返品可否と条件	返品については商品の初期不良、発送間違いの場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換もしくは修理させていただきます。また、大幅な納期遅延による返品及びキャンセルもお受けいたします。尚、当方に責任が帰さないお客様ご都合による場合、もしくは、商品到着後7日以内にご連絡いただけなかった商品、付属品が全て揃っていない商品につきましては、返品・交換お受けできませんので予めご了承ください。クーリングオフ　弊社はお客様からのご要望で発注・訪問設置を基本としているため、本事項は適用外となります。あらかじめご了承ください。発注後のキャンセルはその一切を受け付けておりません。
返品方法	お手数ですが、商品返品前にTEL、FAX、メールにて必ず返品理由をお知らせ下さい。FAX、メールの場合は当方よりの返事をお待ち下さい。技術的な問題である場合、解決できる場合もございます。返品する商品を梱包される場合、必ず付属品と返品理由を記載したもの(普通の紙でOKです)も同梱して下さい。付属品が全てそろっていない場合、交換、ご返品に応じられません。又、梱包は、配送時の衝撃に耐えられるようにクッション材などを充分に入れて下さい。宅配便にて商品をお送り下さい。【返品先】〒323-0017　栃木県小山市飯塚1512-2 COMSAS 弊社の責により商品を返送される際の配送料金は弊社負担とさせて頂きますので、着払いにてお送り下さい。(初期不良のみ) 上記以外の場合は、送料はお客様の負担となりますので元払いにて御送り下さい。