最近のサポート依頼には無線LAN接続のプリンタで接続が切断されてしまっている というものが多くなっている。
環境的に、いろいろな接続が選択できる人の場合は、お客様のパソコンスキルも考慮した接続形態をおすすめします。
たとえばノートパソコンをお持ちで色々な部屋で使う場合は無線(Wi-Fi)で接続していたほうが便利ですが、デスクトップパソコンなど場所を固定して使用している方はWi-FiにせずUSB接続で直にパソコンと接続したほうがいいときもあります。
Wi-Fi(ネットワーク)が切れているから印刷できない!というのはお客様には致命的なことで、USBで接続されていれば、まだご自身でなんとかできるかもしれない ということもあります。
昨今のプリンタはUSBのケーブルもオプションで購入することになりますのでもしも購入されるときは下記などはいかがでしょうか?Amazonにリンクしています