久喜市パソコンサポート　テンキーが急に使えなくなってしまった

 

 

電源を入れるとテンキーが使えない状態になってしまったとのことでサポートに出動！

お客様の方で余っていたキーボードを接続してもNGだったとのことです。

一応キーボードのNumLockも再度確認していただきましたが点灯しているけど使えないとのことでした。

 

訪問して作業開始　無事に復旧することが出来ました。