電源を入れるとテンキーが使えない状態になってしまったとのことでサポートに出動!
お客様の方で余っていたキーボードを接続してもNGだったとのことです。
一応キーボードのNumLockも再度確認していただきましたが点灯しているけど使えないとのことでした。
訪問して作業開始 無事に復旧することが出来ました。
栃木県小山市パソコン修理・データ復旧・ホームページ制作
投稿日:2017年4月17日 更新日:
電源を入れるとテンキーが使えない状態になってしまったとのことでサポートに出動!
お客様の方で余っていたキーボードを接続してもNGだったとのことです。
一応キーボードのNumLockも再度確認していただきましたが点灯しているけど使えないとのことでした。
訪問して作業開始 無事に復旧することが出来ました。
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