上三川町パソコンサポート　ネット接続できなくなった

訪問すると、繋がらないのはパソコン。スマホは接続できていました。

本パソコンは有線接続されており、該当パソコンと接続しているルータのポート１つだけが不具合でした。

 

このまま使っていても問題ないとお話ししましたが、せっかくパソコン屋さんを呼んだのだからと、後日、最新の無線ルータに交換するということになりました。

 

最新のルータをお持ちして接続設定。

ご家族のスマホへの接続はSSIDとパスワードがわかれば問題ないとのことでしたので、こちらはお客様で設定していただけるようです。