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壬生町パソコン修理サポート windows10アップデート後に画面が真っ暗でマウスポインタしか表示されない

投稿日:2017年7月17日 更新日:

マウスポインタしか表示しない

Windows10をアップデートしたら、画面が真っ黒でマウスポインタだけ表示された状態になってしまうとのことでご訪問でした。

 

今回Windows10の初期化となってしまいました。

 

今回のWindows10の場合、ユーザデータを引き継ぐことが可能でしたので、引き継ぎ初期化しました。

 

その後、アプリをインストールし、メールの設定作業までさせていただきまして納品となりました。

 

 

 

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