お問合せ頂きましたのは下記2点でした。
1)起動しなくなったWin7のノートパソコンからメールデータを救出
2)新しく購入したWindows10ノートパソコンへ移行
起動しないパソコンと新しいパソコン、メールの設定情報の載っている資料を送っていただきました。
データ救出、OUTLOOKへのコンバート(※)も問題なく完了。
メールの送受信も確認し、今回の作業を完了です。
※現在、Windows10には「WindowsLiveメール」アプリケーションが存在しないため、そのままではOUTLOOKに移行できません。
このあたりも弊社では問題なく作業できます。