Surface Pro 7 のタイプカバーで 押したキーと違う文字が入力される トラブルのお問合せでした。
このような症状の場合、設定ではなく、内部キーボード部の接触不良が原因であるケースがほとんどです お問合せいただく方の症状はほとんどの場合が赤丸の中央部で、おそらく一番力が入るところですし、平らなところに置くと少し曲がってます（経年劣化ってことでしょうかね）
今回の場合も弊社ストックの専用キーボードでは問題ないため、原因はタイプカバー内部の劣化と判断しました。
内部のフレキケーブルや接点シートが弱ると、誤ったキー信号が送られる → 違う文字が入力される という症状が発生します。
弊社ではこのタイプカバーを 実際に分解した経験があり、内部構造上、修理より交換のほうが確実だと判断しています
「新品」キーボードカバーの買い替えが最も安全
・分解修理は再発しやすい
・部品交換ができない構造
・まだ入手性が良い（中古品でもとりあえずはいいでしょうけど、Surfaceの使用方法って貴方が使用している状況と差ほど変わらないですよね？そうすると、すぐに壊れる可能性がありますね）
ご自身で交換するのが部品代だけで済みますので良いですけど、どれを購入していいかわからない、購入先がわからない方はCOMSASでもサポートできますのでご連絡くださいませ
でも・・・手数料は頂戴致しますので自分で交換するより経費はかかります。ごめんなさい
ご参考です
Amazonのリンク載せておきます
マイクロソフト Surface Pro タイプカバー ブラック