「 投稿者アーカイブ:comsas 」 一覧
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「デフォルトのOCNメールアドレスから自分のアドレスに変更したい」サポート
2022/12/06 -サポート事例, パソコン修理データ復旧
プロバイダ(OCN)から届いた英数字の羅列のメールアドレスを使用のお客様。 自分とわかるメアドに変更したいということでパソコン指導にお邪魔しました。 OCNへログインできるハガキをご用意して頂きまして ...
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年末年始の営業案内
2022/12/05 -お知らせ・ニュース
年末年始の営業状況をお知らせいたしますのでご確認ください。 通常のお客様とPC保守管理契約のお客様でサポート日程)が違います。ご注意ください。 なお、一般のお客様で12/17以降お預かり ...
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小山市-パソコンリプレース(入替え)サポート
2022/11/28 -IT保守管理, サポート事例, パソコン修理データ復旧
弊社でシステムを導入して頂いているお客様です。 かれこれ10年使用していたパソコンがいよいよ古く、遅くなってきましたので交換となりました。 Windows7で動作していたシステムですが、Windows ...
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小山市-パソコンリプレース-Surface設置設定サポート
2022/11/28 -IT保守管理, サポート事例, パソコン修理データ復旧
小山市の法人様のサポートとなります。 基本的に外回り担当者様がお持ちになるようですが、新型コロナ禍による自宅待機のスタッフさんが業務を遂行するために導入されました。 社内ネットワークへの ...
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小山市-パソコンサポート-NASのフォルダにアクセスする時にユーザ名とパスワードを聞かれるようになった
2022/11/24 -IT保守管理, サポート事例, パソコン修理データ復旧
画像はイメージです 旧タイプのLinkstation(LS-WX***)をご使用のお客さまのところにサポートとなりました。 NASを設定した社員さんが既に退職され、現担当者さんはネットワ ...
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windows11アップデート後に「Win 32 アプリケーションから印刷しています。」が表示されるようになった
2022/11/22 -IT保守管理, サポート事例, パソコン修理データ復旧
お客様からのご連絡です。 調べてみるとWindows11のパソコンだけのようです 印刷しようとすると、「Win 32 アプリケーションから印刷しています。」が表示されるようになった。とのことです。 & ...
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古河市-パソコンサポート-dynabook R752/GのSSD換装
2022/11/07 -サポート事例, パソコン修理データ復旧
法人モデルdynabook R752/GのSSD換装です。 WINDOWS8.1をWindows10にアップグレードされてお使いいただいていたもののようです。 HDDは320GBが付いておりまして、5 ...
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新規のお客様のお問い合わせ・サポート休止のご連絡
2022/10/21 -お知らせ・ニュース
保守管理契約のお問い合わせはこちら 業務多忙により、当面の間は新規のお客様のサポート業務を休止します。 10/19時点までのサポート受付分のみとさせていただき ...
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小山市-パソコンサポート-D586/PWのSSD換装作業
2022/10/20 -IT保守管理, サポート事例, パソコン修理データ復旧
FMV-ESPRIMO D586/PW CelモデルのSSD換装です 仕様はメモリ8GB Windows10Proです。 換装対象は500GBのHDDですが、お客様は240GBを選択されました。 要は ...
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マイナンバー/e-TAX/eL-TAXで使用できるカードリーダー USB-NFC3
2022/10/17 -サポート事例, スタッフ日記, パソコン修理データ復旧
マイナンバーカードを作ってパソコンのような大きな画面で情報を確認したいというシニア様からのご相談が数件あり、サポートに行きましたので情報として載せてみます 確定申告の申請もマイナンバーで出来るようにな ...