「 投稿者アーカイブ:comsas 」 一覧
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小山市-パソコン修理サポート-Windows10アップデート後、Windowsへようこそ画面が表示された
2020/05/27 -サポート事例, パソコン修理データ復旧
本日、お伺いしたお客様のパソコン画面です。 修理後にWindows10アップデートが始まり、こちらが表示されました。 マイクロソフトは躍起になってマイクロソフトアカウントを登録させようと ...
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壬生町パソコン修理サポート-ネットワーク障害復旧作業
2020/05/19 -サポート事例, パソコン修理データ復旧
インターネットに接続できなくなった ということで、サポートに伺いました。 無線ルータを購入するもうまく接続できず、お問合せを頂戴した感じです。訪問して診断中その事務所になぜか違和感を感じておりました。 ...
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WindowsアップデートでMicrosoftアカウントでサインインが表示された
2020/05/17 -IT保守管理, サポート事例, パソコン修理データ復旧, 情報
Windowsアップデート後に「Windowsへようこそ」「Microsoftアカウントでサインイン」が表示されるという問い合わせを受けることがあります。 会社にもよるでしょうが、サポー ...
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小山市データ復旧サポート-起動しないダイナブックから動画と写真の救出
2020/05/12 -サポート事例, パソコン修理データ復旧
起動しないダイナブックからのデータ救出依頼です。 パソコン自体は10年前のもので修理は不要。データのみ復旧してほしいということです。 本件35GB程度の動画と写真を復旧。なるべく安く抑え ...
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COMSASはお客様最優先の対応に徹します
2020/05/02 -お知らせ・ニュース
※2017.5月の記事をピックアップで表示しています。 修理をお願いしたい。という、お客様からのお問合せです。 まず、ヒアリングからです。 機種を聞いたとき、私は「??」と ...
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小山市-パソコン修理-LenovoG585ハードディスク交換Windows7インストール
2020/04/14 -サポート事例, パソコン修理データ復旧
HDD交換を実施してWIN7をインストールすると問題なく起動できました。
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【保守契約サポート】EXCEL文字が逆に表示される
2020/04/09 -サポート事例, パソコン修理データ復旧
「12345」と入力しているがセルの表示は「54321」になってしまうということでお問合せを受けました。 お客様の中にはEXCEL初心者さんと言いますか、決められたフォーマットに入力して ...
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小山市-パソコン修理-起動しなくなったパソコンからデータ救出
2020/04/08 -サポート事例, パソコン修理データ復旧
栃木県小山市のお客様からのご依頼です。古いパソコンで起動しないが家族の写真などが取れれば復旧してほしいとのことです。 HDDより写真ファイルを救出しました。 今回は100%復旧出来ました ...
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栃木市-パソコン修理+Windows7リカバリ
2020/04/08 -サポート事例, パソコン修理データ復旧
栃木市の工場様よりご依頼いただきました。DELLの旧式のモデルとなります。 症状としてはパソコンが起動しなくなったということです。今回の場合はHDDの交換と一緒に貸出頂いたWindows ...
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WEBカメラ・ヘッドセットの在庫はございません
2020/04/06 -お知らせ・ニュース
テレワークの導入でWEBカメラ・ヘッドセットの需要が増加していますが、弊社ではWEBカメラ・ヘッドセットの在庫はございません。 発注してもいつ入荷するかわかりません。ご了承 ...