「 サポート事例 」 一覧

お客様からのご依頼　弊社のBLOGにVM40BのSSD換装の記事があったので問い合わせた　とのことです。 ありがとうございます。 今回の作業では、内蔵HDDが500GBでしたので、SSD500GBとそ ...

  画像編集用パソコンがフリーズするということでお預かりして調査。部品交換後に再調整して不具合を解消しました。          

  3台あるパソコンのうち１台だけブラウザを開くと無線ルーターの設定画面が表示されてしまうというお問合せ   出張して原因を究明。よくよく確認すると３台とも同障害であった。 今回の ...

保守管理会社様へ中古パソコンを販売しました。 今回はかなり格安のもので1年くらい持ってくれれば～というパソコンをお探しでしたのでCore2Duoパソコンとなりました。しかしメモリ4GBを積んでSSDへ ...

  マイコンピュータで確認するとDドライブ（160GBのHDDのパーティションがC,Dドライブに80GBずつ分割されている）が真っ赤になっているというお問合せ HDD500GBへの換装作業と ...

標準HDDはSATA320GBでしたので、新品のHDD320GBと交換。Windows10をクリーンインストールして完了です。 今回はWindows10アップデートまでして納品です。   最 ...

今回のお問合せは「起動しないパソコンの復旧と出来ればデータ救出まで」です 最終的には下記の作業となりました １）起動しないPCからユーザーデータを救出 ２）故障したHDDを新品SSDに交換し、Wind ...

保守契約のお客様からの相談 「Microsoft-Edgeでインターネットを見てると1分くらいするとエラーで落ちる」 という、ご相談   遠隔サポートでおおよそ１５分程度で解決しました その ...

保守契約者様よりお問合せ 「メール添付されてきたファイルが開けない！リモート操作で確認してほしい」 最初によぎったのはウィルス！？ということでした。   リモート操作で確認すると、専用のアプ ...

  保守管理会社様のLinkstationの容量が足りなくなったので交換です。 交換前（写真）のものは1TB×２本のRAID1でしたが、今回交換したものは2TB×２本のRAID1のモデルとし ...