「 サポート事例 」 一覧

  弊社の施工事例をご覧になってお問い合わせを下さった会社様です。 パソコンが古くなったのでWindows11に買い替え、旧パソコンで使用していた給与らくだのデータ移行も行いたいというご依頼 ...

  256GBで使用していたお客様から容量がなくなってきたとのご相談。今回は500GBへ換装する作業となりました。 イメージ丸ごとコピーとなりますので、交換しても今までの作業環境はそのまま使 ...

  経験者採用で今期よりパソコンに精通された社員様が入社されたという医療法人様よりご連絡を頂戴しました GWを利用し、レイアウトの見直しをされていたようで、突然院内のwi-fiがつながらなく ...

  LANDISKにアクセスできず、商品の編集作業ができないというお問い合わせ 当該品をお預かりして不具合部品を交換し復旧致しました。        

今まで使用していたノートパソコンからの入れ替えです 今回は、ネットワーク(Wi-Fi)への接続（IPアドレス固定）・ネットワークサーバーへのアクセス設定・複合機への印刷スキャン設定・必要なアプリケーシ ...

  お客様から急に使えなくなったとのことでお問い合わせいただきました。パソコンが不得意で郵便局の対応等もすべてお願いしたいということでした。 郵便局への連絡なしでも復旧できたようで、起動も印 ...

今回のLenovo　G580は　celeron＋4GBメモリです。HDD320GBで運用されていたようですが、動作が重くて、どうしようもないとのこと。 まず作業内容を確認すると、日に数回メールで送られ ...

  ホームページの中の広告をクリックしたら女性の画像が表示され、その後サポート詐欺画面が消せない状態になってしまった という緊急のお電話を頂戴しました   保守契約先ですのでリモー ...

  プリンタの設置場所を変更し、しばらく使用していなかったら印刷できなくなったとのことでサポートいたしました 原因は、繋がらなくなったことでお客様がwi-fiルーター設定を初期化してしまった ...

お子様の就職で採用企業様からメールで資料が送られてきたが見られない　というお問い合わせでした 提出期限間近ということもあり、半分、泣き声に近いヘルプで、とりあえず来てほしいということでお邪魔させていた ...