「 サポート事例 」 一覧

  ホームページの中の広告をクリックしたら女性の画像が表示され、その後サポート詐欺画面が消せない状態になってしまった という緊急のお電話を頂戴しました   保守契約先ですのでリモー ...

  プリンタの設置場所を変更し、しばらく使用していなかったら印刷できなくなったとのことでサポートいたしました 原因は、繋がらなくなったことでお客様がwi-fiルーター設定を初期化してしまった ...

お子様の就職で採用企業様からメールで資料が送られてきたが見られない　というお問い合わせでした 提出期限間近ということもあり、半分、泣き声に近いヘルプで、とりあえず来てほしいということでお邪魔させていた ...

今回は地元密着の商店用のホームページ作成となりました お客様はすでに数サイトを運営され、通信販売部門に力を入れている法人様です。 ご自身でも旧形態のホームページ制作の経験がお有りですが、ご自身の仕事が ...

5年前に中国製の監視カメラをAmazonで購入し、設定がどうしてもうまくいかないのでサポートをお願いされたお客様からの問い合わせでした。 状況は ・カメラの録画が見られない ・カメラは普通に映っている ...

  インボイスが始まってから、お問い合わせを頂戴するのがESETをコンビニ支払いしたけどインボイスの番号がわからないというもの 税理士さんから指摘されますよね？ 下記手順で出力が可能ですので ...

Amazonで買い物をしたら定期便になっていて、毎月送られてきてしまうお客様からのご依頼でした 無事に解除できましたので、次回からはお金も引き落とされないですし、送られてこなくなりますね。 原因につい ...

今回は新規にご購入いただいたパソコンと現在ご使用中のパソコンとを入れ替える作業になります ユーザーデータの入れ込み、Outlookのメールの移行はもちろんですがネットワークや複合機、ファイルサーバーへ ...

保守契約いただいている会社さんで車庫に防犯カメラを設置するということでした。 当初は自分たちだけで全部出来ると思ったそうですが、マニュアルにネットワークやDDNS等の難しい単語が出てきてしまったので弊 ...

  WIndows10を使用していると、起動時にこのような画面が表示されて早くWindows11にしてくださいね　という煽り画面が出てくる方がいると思います 何らかの理由でWindows10 ...