「 サポート事例 」 一覧

  本パソコンはWindows10に無償アップグレードしたものでした。   お客様の方でWindows7にリカバリしてしまったのですが、その後Windows10にすることが出来ず弊 ...

  D550/BWのハードディスク（HDD）交換＋Windows7Proリカバリ作業です。 お客様の方でメディアを作成されていらっしゃいましたのでHDD交換＋リカバリ作業がスムーズにできまし ...

  DELL Vostro2520へのメモリ増設作業です。 本ノートは一般的なノート底面からの追加ではなく、キーボードを外すことで増設可能となります。   規格は　PC3L-128 ...

Windows8.1のパソコンを無償アップグレードして使われていたパソコンでWindows10が起動しなくなってしまったとのことで、ご相談を受けました。   今回の場合はWindows10の ...

  リカバリサポートを請け負ったのですが、その際にBackspaceキーが効かない。それも直れば直してほしいということでした。 お預かりし、確認すると、20ケ程度効かないキーがあったので分解 ...

  お電話いただいた内容 「WindowsVistaパソコンを使用していたが、急にパソコンが起動しなくなった。 買い替えるつもりだがデータだけ欲しい。」   お電話で障害内容を確認 ...

工場の加工機械で使用している制御パソコンのキーボード上にマシン油をこぼしてしまい利かなくなってしまったとのことでお問合せを受けました。 今回の機種は新品のキーボードの取り扱いが終了しているとのことで、 ...

  Windows8.1パソコンのサポートです。 暫く使わない時期があり、電源をONしたら「致命的なエラーC0000022」が表示されて動かなくなってしまったとのこと。   夕方だ ...

  オンライントレードを始めたお客様からのご連絡。 「19”では画面が小さいので大きな画面にしたい」とのこと。 あまり大きいと画面に圧倒されてしまいますので24”をお勧めしました。 &nbs ...

訪問すると、繋がらないのはパソコン。スマホは接続できていました。 本パソコンは有線接続されており、該当パソコンと接続しているルータのポート１つだけが不具合でした。   このまま使っていても問 ...