Windows 10 Fall Creators Updateを実行するとブルースクリーンで起動しなくなる事象が発生しています。
これはウィルスバスターを使用しているお客様だけのことなのですが、弊社のお客様でも１台だけ、本障害が発生してしまいました。
10/20現在 ウイルスバスターの会社であるトレンドマイクロより復旧用のモジュールが配布されておりますので、それを適用することで問題なくアップデートできるようになります。
また、ウィルスバスター自体の改版が10/20中にアップされるとのことですので、Windows 10 Fall Creators Updateだけ見送っていた方が良いかと思います。
トレンドマイクロ 関連サイト
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1118537.aspx
詳細はこちらのサイトが良いかと・・・
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1087011.html
弊社のお勧めセキュリティソフトのご紹介です
弊社でも使用中のESET。すでに3年版を2回更新し、3回目の更新ももう少しで迎えます。普通にウィルスの駆除も行えますし、弊社は商売柄、色々なサイトに行きますがしっかり駆除・ブロックしてもらえますよ。
シマンテックやカスペルスキーは重たかったり、無駄にファイヤーウォールがきつかったり玄人向けの部分もあります。その点、こちらは個人様でも簡単に導入できます。
サポートもしっかりしていますので安心です。
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