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埼玉県-雷停電によるFAXのメール転送機能復旧サポート

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本日は保守契約をいただいております埼玉県の個人事業主様からお問い合わせです

雷で停電したときからFAXの受信がおかしいというもの

FAXを受信すると、自動でメールに飛ばす設定にしています。

FAXには受話しているようだがメールが飛んでこないということでした。

 

まず、こーゆー場合はかかわっている機器の電源再起動から始めます。

ビンゴ! 本体・無線機器を再起動したところ問題なくFAXがメールに飛んでくるようになりました。

 

私たちCOMSASは電話や遠隔サポートの場合でもお客様に安心と作業で停滞させることがないことを意識したサービスの提供を行っております。

 

 

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