「 投稿者アーカイブ：comsas 」 一覧

落雷により、パソコンの電源が入らなくなってしまったとのこと 診断を実施し、診断書と修理見積書をご提出させていただきました。 データのバックアップは取ってあるとのことでデータ復旧の必要がなかったことは幸 ...

状況を確認するとExcel2010、2013では問題なく開ける。2007では開けるものと開けないものがある。 今回の場合はOffice2007SP3をあてることでエラーを回避することが出来た。 &nb ...

Windows10をアップデートしたら、画面が真っ黒でマウスポインタだけ表示された状態になってしまうとのことでご訪問でした。   今回Windows10の初期化となってしまいました。 &nb ...

  お預かりしたパソコンよりHDDを抜き取り、システムにかけました。 今回のお客様は、新しいノートパソコンを買うので、ユーザデータの救出をご依頼でした。   今回救出したフォルダ・ ...

宅急便サポートとなった本件。 HDDだけ外していただけましたので、こちらをシステムにかけました。 また、HDDと一緒に、復旧対象のフォルダ名とアプリ名の記載がありましたので拡張子を調べて復旧しました。 ...

  落雷の翌日にお問合せを頂戴しました。 「事務所が落雷でネットに繋がらないパソコンがある」というものです。   弊社で対応したものはこちら ・Wi-Fiルータ交換 パソコンとの接 ...

  FMV-ESPRIMOのHDDが故障したため交換とリカバリ作業となりました。 リカバリメディアがございますと、簡単に購入した状態に戻すことが出来ます。 メディアを作成されていない皆さま、 ...

  本パソコンはWindows10に無償アップグレードしたものでした。   お客様の方でWindows7にリカバリしてしまったのですが、その後Windows10にすることが出来ず弊 ...

  D550/BWのハードディスク（HDD）交換＋Windows7Proリカバリ作業です。 お客様の方でメディアを作成されていらっしゃいましたのでHDD交換＋リカバリ作業がスムーズにできまし ...

  DELL Vostro2520へのメモリ増設作業です。 本ノートは一般的なノート底面からの追加ではなく、キーボードを外すことで増設可能となります。   規格は　PC3L-128 ...