スタッフ日記

SurfaceProだけではないですが、「Bluetoothマウスが切れる時がある」というお問い合わせはたまに来ますね。マウスに原因がある場合もありますし、パソコン側の設定や機器の障害の場合もありま ...

いよいよメインのノートパソコンもWindows11にしてしまおうということで頑張ってみた　(笑) すでに弊社のオリジナルシステムは動作することも確認できているので問題なく完了ですでもでも・・・やはり ...

マイナンバーカードを作ってパソコンのような大きな画面で情報を確認したいというシニア様からのご相談が数件あり、サポートに行きましたので情報として載せてみます確定申告の申請もマイナンバーで出来るようにな ...

さっきまで孫の写真は印刷出来ていたが、EXCELで作成した文章が白紙で印刷されるというかなり前にパソコンをご購入いただきましたお得意様からのお問い合わせ。写真はイメージですスタッフ「 ...

昨今は防犯意識もかなり根付いてきていると思います。シニア様などから玄関先に設置したい等のお問い合わせもいただくようになりました。今回はソーラー充電タイプのものをお試しで導入し、その使 ...

スポットの法人様からのお問い合わせでした。「ノートパソコンが遅くて、どうにか早くできないものか・・・」というもの。機種名を聞くと、某有名メーカーの格安ノートパソコンでした。メモリ４GBでSSD2 ...

2年くらい倉庫に放置していたノートパソコンを久しぶりに起動させようとしたら電源が入らないという相談サポートはサポートなんですけど、とりあえずアドバイスだけさせていただきました。もしも下記でも起動し ...

パソコンのサポートではありませんが、なぜか弊社にお問い合わせしてきてくださったシニアのお客様のところにDVDプレーヤーの接続サポートでした。

OfficeのWordやExcelなどで新規文書を作成し保存しようとすると「ONE DRIVE」に保存させようとしてきますね？これが非常にうざったいというお客様は多いです。そんなときは下記をお試し ...

スタッフが休日にアップグレードしてみました。もともと32ビットのWindows7Pro→Windows10ProがインストールされていたESPRIMO　CelE3400です。最初Windows10 ...

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