「 パソコン修理データ復旧 」 一覧

年末最後のお仕事はやはりプリンタの出張サポートでした。 今まではCANON　MP630をUSBケーブルでパソコンと接続していたお客様です。 また別パソコンからも共有して印刷していたということで、今回は ...

初めてNASを購入し、お客様自身で設置作業を行ったが、設定方法がわからなくなってしまったので弊社にて設定作業を代行しました。 設定するときに一度失敗したらしく、その状態で他の作業を行っていたそうで、ど ...

  お客様が初めて自作されたパソコン。 症状はフリーズしたり、シャットダウンしてしまうことが頻繁にある 最初訪問して疑ったのは電源周り　600W電源なので現在の装備なら問題なし。 訪問ではわ ...

最近のサポート依頼には無線LAN接続のプリンタで接続が切断されてしまっている　というものが多くなっている。 環境的に、いろいろな接続が選択できる人の場合は、お客様のパソコンスキルも考慮した接続形態をお ...

  顧問契約のお客様からはExcelでこんなこと出来ないの？とか、Excelで作ったんだけどエラーが出てしまう等の対応もある程度行います。   システマチックなところはお金を頂戴し ...

  ネットワーク障害によりパソコンとプリンタの接続がうまく出来ていなかった。 今回はプリンタと無線ルータの接続を見直して作業完了となった       &nbsp ...

  リピータ様のお仕事です   お電話はこんな感じ 「　あ～（スタッフの名前）さん？！　相談があるんだけど。 孫の写真を印刷したいんだよね。　」   ここまでだと今まで使 ...

12/9よりWindows10パソコンがネットに繋がらなくなる障害のお問合わせが頻発していた。   最初の頃は弊社も原因がわからずMSアップデートのせいだろうという予感はあったものの、推測で ...

  WindowsUpdate中に表示された画面 Windows10にはしないので余計なお世話感マックスですが無視して作業します。 WIndows7SP1のアップデートにはロールバックまで手 ...

２０２２．５月追記 本不具合の対処法は上記の機種限定ですので、それ以外の機種は参考にならないと思います。違う機種は通常の修理扱いとなり診断料金＋技術料金を頂きます。   私の使っているT55 ...